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ネットショップからのご注文は365日24時間うけたまわっておりますが、休業日（■）は、メール返信はお休みをいただいております。
その間のご注文・お問合せへの返信は休業日明けにお送りいたしますことをご了承ください。 |
ＴＯＰページ
ご注文ページはSSLにより
暗号化されています
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■ 店舗名 もちはだ本店
■ 運営 ワシオ株式会社
〒 兵庫県加古川市志方町高畑741-1
代表TEL 079-452-0311
FAX 079-452-0891
■店舗運営責任者 鷲尾 吉正
（ワシオ株式会社代表取締役）
■E-mail ： honten@mochihada.co.jp
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ご注文はホームページまたはFAXにて承ります。
お客様にご記入いただいた個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。
| ホームページからご注文頂く場合 |
FAXからご注文頂く場合 |
商品案内ページにおいて、各アイテムの紹介・写真とともに、買い物カートを掲載しております。
サイズ・カラー等をお選びのうえご注文下さい。
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送信用フォームをご用意しておりますので、プリントアウト（A4用紙がおすすめ）していただくか、同じ内容をご記入のうえFAXにてお送りください。
FAX 079-452-0891
■ もちはだFAXご注文用フォームへ
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■ 本社及び配送センター営業時間 ： 8:00〜17:00
■ 定休日 ： 土曜・日曜・祝祭日・弊社休業日<年末年始・お盆等>
* メール返信も基本的にはお休みをいただいております。
* ネットショップ及びメールでのご注文は、24時間いつでもどうぞ！
■ お問合せ先 ワシオ株式会社 商品案内係
フリーダイヤル ： 0120-710-610（通話料無料）
* 受付 9:00〜17:00 （土曜・日曜・祝祭日・弊社休業日<年末年始お盆等>は除く）
E-mail ： honten@mochihada.co.jp
■ ご注文いただいた場合は必ず確認のメールまたはFAXをお送りします。
2営業日以内に返信が届かない場合はご注文のメールまたはFAXが弊社に届いて
いない可能性がございますので、お手数ですがお問合せください。 |
代引き・クレジットカード決済・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）・郵便振替（前払い）・銀行振込（前払い）のいずれかをお買い物フォーム内にてお選びいただけます。
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代引き  |
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
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時間指定配達が出来るので
お勤めの方でもスムーズに受け取っていただけます。
手数料無料でおすすめです！
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■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■「NP後払いサービス」についての詳しいご説明はこちら
■ご注意
後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
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クレジットカード決済 |
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
※ご利用可能なお支払方法
〔VISA/MasterCard/JCB〕
一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
〔AMEX〕 一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い DINERS 一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い
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郵便振替（前払い） |
銀行振込（前払い） |
下記口座にお振込みください。
■お振込口座のご案内
【郵便局口座】 ： No.00930-4-59232
【口座名義】 ： ワシオ株式会社
（TEL 079-452-0311）
※お振込手数料は、お客さまでご負担くださいますようお願いいたします。
なお、文書でのお振込ですと、ご入金の確認ができるまでに2〜4日かかってしまいます。
お急ぎの場合は、電信でのお振込をお願いいたします。 |
下記口座にお振込みください。
■お振込口座のご案内
【銀行口座】 ： みなと銀行 志方支店
（ミナトギンコウ シカタシテン）
当座預金 No.2401933
【口座名義】 ： ワシオ株式会社
（TEL 079-452-0311）
※お振込手数料は、お客さまでご負担くださいますようお願いいたします。
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キャンペーン等でご注文時とお振込金額が変更になる場合もございますので、ご注文後にお手元に届くご注文確認メールに記載されている内容をご確認のうえお振込ください。
郵便振替（前払い）・銀行振込（前払い）をご利用の場合は、キャンペーン等でご注文時とお振込金額が変更になる場合もございますので、ご注文後にお手元に届くご注文確認メールに記載されている内容をご確認のうえお振込ください。
ご入金確認後、すみやかに発送手続きにはいらせていただきます。
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1梱包に付き200円(税込210円）で承ります。
のしの種類・メッセージカード（無料）をお買い物フォーム内にてお選びいただけます。
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| のしの種類 |
のし無し・無地のし・粗品・御祝い・お見舞い・御礼・お歳暮
クリスマス包装･母の日・父の日･お年賀・お中元・記念品 |
| メッセージカード |
カード無し・花カード・クマカード・無地カード
*ご希望の場合は30字以内でのメッセージのご記入を承ります |
| <ギフト加工のご注文方法> |
| 1. |
商品紹介のところにある『買い物かごに入れる』ボタンからサイズ・カラー・数量をお選びいただき、通常と同じくお買い物をしていただきます。 |
| 2. |
レジ画面にて、ご希望のギフト包装の内容について、詳細におたずねいたしますので、該当される項目にご希望の内容をご記入ください。 |
もちはだ本店の会員登録をしていただいたお客さまには、商品お買い上げの金額に応じて、もちはだポイントをお付けいたします。
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| もちはだポイントについて |
| ◆ |
お買物画面にて、会員登録をしていただいたお客さまへのサービスとなります。
※会員登録をされなくてもご注文していただくことはできます。 |
| ◆ |
お買い上げ商品代金100円ごとに、1ポイントお付けいたします。 |
| ◆ |
商品をお買い上げいただく時点で、ポイントについては自動で加算されます。 |
| ◆ |
ポイントにつきましては、当店で管理をさせていただきますので、お客さまのお手を煩わすことはございません。 |
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もちはだポイントをご利用
してのご注文方法 |
| ◆ |
次回ご注文の際には、お客さまのポイント数がお買物画面に表示されますので、ご希望の数量のポイントをご利用のうえ、ご注文いただけます。 |
| ◆ |
ポイントサービスキャンペーンなどの場合は、お買物画面では、通常通りのポイントが表示されますが、後ほどこちらで修正させていただきます。 |
| ◆ |
返品・交換の場合は、返品金額に応じたポイントを差し引かせていただきます。 |
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※2009年8月26日より、ご注文時に手軽にご利用いただける新しいポイント制度に切り替えをさせていただいております。
※『もちはだポイント券』につきましては、8月25日をもちまして、発行を終了させていただきますことご了承ください。
◆『もちはだポイント券』をお手元にお持ちのお客さまへ
お手元の『もちはだポイント券』につきましては、2011年2月末日までご利用いただけます。
ポイント券台紙に添付のうえ、ご注文商品とお客さまの情報をご記入のうえ、お送りください。
また、ポイント券の端数につきましても上記期日までご利用いただけますので、ポイント券台紙の空欄に添付いただくか、または封筒等で一緒にお送りください。
ただし、もちはだＮＥＷＳの合言葉企画や他のキャンペーン・イベント企画等、別途サービスのある企画時のご注文の場合は、重ねて『もちはだポイント券』をご利用いただくことはできかねますことご了承くださいませ。
『もちはだポイント券』について、ご不明な点がございましたら、honten-info@mochihada.co.jpまで何なりとお気軽にお問合せください。 |
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少しでも、お客様の送料ご負担を軽減するために、2008年7月末より、一部商品のメール便配送を始めました！ |
こちらからの指定商品及びに指定枚数のみでの受付となり、お支払いや配達保障等に制限がございます。
必ず下記事項をご確認、ご了承のうえお申込みください。 |
| <メール便を希望されるお客様は、必ずお読みください> |
| ◆ |
メール便での配送可能な商品は、商品ページ上部に下記バナーを掲載している商品および枚数に限らせていただきます。
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| ◆ |
メール便は、ヤマト運輸「クロネコメール便約款」にしたがって、お取り扱いいたします。 |
| ◆ |
送料につきましては、自動返信メールでは宅配便配送料で計算されますが、後ほどこちらからメール便送料（160円/梱包）に修正したご注文承諾メールをお送りいたします。 |
| ◆ |
メール便は、ギフト包装をうけたまわることはできません。 |
| ◆ |
メール便は、宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。 |
| ◆ |
メール便は、手渡しでのお受け取りではございませんので、「代引き」でのお支払いをうけたまわることはできません。 |
| ◆ |
一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
【他商品もメール便対応商品の場合】当店の判断で宅配便配送へ変更させていただく場合がございます。
【他商品がメール便対応商品でない場合】 宅配便配送で発送させていただきます。 |
| ◆ |
当店では、メール便ご利用の際の配送状況に関しましての一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。 |
| ◆ |
メール便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。
商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねますことをご了承ください。 |
| ◆ |
メール便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。 |
| ◆ |
ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、または、ポストに入らない場合は、弊店に商品が戻ってきてしまいます。
その際、宅配便配送に変更しての再送とさせていただく場合は、その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。 |
| <メール便を希望される場合のご注文方法> |
メール便対応商品のご注文時、買い物カート画面のコメント欄に、『メール便希望』と、ご記入ください。
ご記入のない場合は、宅配便配送にて、発送させていただきます。
送料につきましては、買い物カートのご注文確認画面および自動返信メールでは宅配便配送料で計算されますが、後ほどこちらからメール便送料（160円/梱包）に修正したご注文確認メールをお送りいたします。 |
ご注文をいただいて当日〜5日以内に、クロネコヤマト（ヤマト運輸）でお届けいたします。
※店舗休業日、および商品の在庫状況等で5日より長くかかる場合もございます。
◆お届け日・時間をご指定の場合
ご注文の際、お買い物フォームにてお選びください。
※お届けご希望日は、ご注文日より1ヶ月以内に限らせていただきます。
◆より早いお届けをご希望の場合
お買物システムの都合上、お届け日のご指定は、ご注文日より5日めからお選び
いただくことが可能です。
お誕生日の贈り物など、5日以前のお届け日指定をご希望の場合は、
ご注文のコメント欄にご希望のお届け日をご記入ください。
ご注文商品やお届けに地域によってはご要望にそえない場合もございますが、
できる限り対応させていただきます。
◆商品をお届けした際にご不在の場合は、クロネコヤマトさんのシステム上、営業所で
お預かり可能なのは、発送日から最長で7日となり、以降は弊社に戻ってまいります。
つきましては、お客さまのご都合により、発送日より7日以内にご連絡をいただけずに
再配達をご希望の場合は、再発送の送料（525円）を申し受けますことご了承ください。
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| 送 料 |
ご注文が合計金額が１万円
（税込10500円） 未満の場合 |
500円
（税込525円） |
ご注文が合計金が１万円
（税込10500円） 以上の場合 |
無料 |
＊ 配送は日本国内に限らせて頂きます。 |
配達時間指定
（いずれかの時間帯をご指定ください） |
| 午前中 ８：００ 〜 １２：００ |
| 午 後 １２：００ 〜 １４：００ |
| １４：００ 〜 １６：００ |
| １６：００ 〜 １８：００ |
| １８：００ 〜 ２０：００ |
| ２０：００ 〜 ２１：００ |
| ＊一部時間指定をお受けできない場合もございます。 |
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ご注文後7営業日を経過してもお手元に商品が届かない場合はお手数ですがメールにてhonten@mochihada.co.jpまで、またはFAXにて079-452-0891
までお問合わせ下さい。 |
商品到着後返品・
交換を希望される方はメールhonten@mochihada.co.jpまたはお電話にて必ずご連絡の上２週間以内にお手元の商品をご返送ください。
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◆ 商品の性格上､一度ご使用になった商品の返品･交換は出来ません。
◆ お客様のご都合による返品･交換の返送料はお客様のご負担でお願い致します。
◆ お客様のもとで汚れやキズが生じた場合は返品･交換はお受けできません。
◆ 返品商品が当社へ到着後清算させて頂きます。 |
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